活动现场,乘务员们身佩香囊、手持团扇,走进车厢将节日祝福送至每一位旅客手中。“我本来以为只是送点纪念品,没想到还有手工龙舟展示,好看又有趣。”旅客刘文豪一边拍照一边说。
更吸引眼球的是“端午小课堂”角落——几位乘务员现场展示如何用彩绳制作简易纸龙舟,并邀请小朋友们动手尝试,现场气氛欢快热烈。五彩绳编成的龙舟虽小,却承载着浓浓的节日祝愿与铁路人的真情守护。“这条龙舟我要带回去送给我妈妈,她也最爱端午节!”李梦梦小朋友骄傲地举起刚刚完成的作品,眼里闪着光。
“旅途中能有这样一份节日的仪式感,很贴心也很温暖。”正在返乡的旅客李安林表示,列车不仅是交通工具,更是文化传递的桥梁。
在服务过程中,王华瑞车长始终细致关注旅客动态,合理调配乘务节奏,确保活动开展不影响列车运行秩序与旅客体验。在车队的策划下,从物资筹备、环节设计,到布置摆设和拍摄记录,每一位乘务员都尽心尽力,只为让“节日氛围”真正走进旅客心中。
这份用心准备的“小温暖”,在奔腾的高铁上构筑起浓浓的“节日味”。旅客在收到团扇、香囊和龙舟手工艺品时,纷纷表示这是一次“值得收藏的端午记忆”。
“铁路服务,不仅仅是准时出发、平稳到达,更是一种文化的传递与情感的联结。”王华瑞说,“我们希望在这个传统节日里,通过一份小小的祝福、一段短暂的互动,让旅客感受到家的温暖。”
通讯员 封清文
校对 潘政
编辑 : 王丽丽
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