便民服务进社区，打造家门口的“幸福窗口”

近日，苏州市姑苏区沧浪街道潼泾一社区依托党组织为民服务项目，紧贴居民需求，充分调动“大党委”资源，在社区新时代文明实践站开展管家便民服务日活动，将“一老一小一新”服务提档升级，构建“家门口”便民服务“新地标”，让社区居民就近享受“一站式”优质服务。

潼泾一社区积极构建“社区搭台、全民参与、共建互惠”的社区治理新模式。以“管家便民日”为服务载体，设置惠民义诊、磨刀理发等便民摊位，以满足居民多样化生活需求。同时，聚焦安全用水、政策解读安全用气等关键领域，邀请苏州市自来水有限公司水管家便民服务中心和制水分公司、苏州燃气集团有限责任公司等部门的专业人员，提供专业的指导和帮助，让居民享受到“家门口”的贴心服务。

“我烧开水的壶总有点白色水垢，这是因为啥原因？”现场，来自苏州市自来水有限公司水管家便民服务中心和制水分公司的工作人员耐心解答大家关心的漏水保修、违章用水等问题，并热心向过往居民宣传用水常识、供水法规、网上缴费操作等方面知识。

下一步，潼泾一社区将持续精准对接群众需要，以接地气、聚活力、有温度的服务方式，使更多“群众愿景”转变为“服务场景”，把便民服务送到居民家门口，做到群众心坎上。

通讯员  叶婵  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 陶善工

编辑 : 盛媛媛