罗马仕停工停产放假，官方客服无人接听变为“自助召回填写寄回单号”界面

扬子晚报网7月6日讯（记者 范晓林 薄云峰）因罗马仕充电宝无3c认证标志所引发的召回问题，还在继续发酵，7月6日凌晨1点多，罗马仕正式发布停工停产放假通知。

通知称，随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要，经公司股东会研究决定，近段时间公司停工停产。停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外，其余员工停工停产。

这期间，员工停工停产首月公司将按照约定的标准正常支付员工工资，次月起将依据当地最低工资标准的百分之八十支付劳动者生活费。公司将依照当地最低工资标准进行缴纳。 

记者于7日中午点开淘宝罗马仕官方旗舰店，各款快充、数据线、USB插头、车载充电线都在销售。不过点开商家的客服，均无人接听，而是自动出现“自助召回—填写寄回单号”的文字提醒。为消费者核实办理自助召回的填写，成为罗马仕客服线上的主要内容。

记者查询获悉，7月5日，多位罗马仕员工向媒体反映，他们想去深圳办公室拿取私人物品时，发现自己的门禁权限已被取消。有员工爆料，自7月1号开始，罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产，正式公告还没出，员工工资只发到6月份。

此外，据天眼查APP显示，深圳罗马仕科技有限公司近日发生工商变更，雷杏容卸任法定代表人、董事、经理，由雷社杏接任。该公司成立于2012年3月，注册资本600万元。

校对 陶善工

编辑 : 盛媛媛