调解现场
调解员王国梅初步了解案情后,随即双管齐下,精准开展起了调解工作。一方面,实地走访,核查事实。“您看,服务我们可一点没打折,小区维护得好好的,开放商那些空着的商铺、没卖出去的房子,我们日常保洁、水电维护等一样没少支出。”王国梅到案涉小区查看物业服务情况,并向物业人员了解物业服务合同的具体内容。另一方面,联系业主,明晰责任。“我们理解公司资金周转压力大,但王总啊,这空着的房子、商铺,产权是公司的,它们产生的‘养家费’,从法律层面咱得认账,拿出解决问题的态度,一直拖着不是办法,物业公司也要正常运转呐!”王国梅把法理、情理掰开揉碎,真诚劝导开发商。
之后,经过调解员多轮耐心、专业的沟通协调,双方都表示愿意各退一步,一起坐下来“化冰”。物业公司首先表态,将总欠款从51.7万减少至50万整,“冰山”削了一角。开发商见状也拿出了诚意,保证在2025年10月30日前,陆续将50万物业费付清,给物业公司吃下“定心丸”。
“公司名下那些还没找到“主人”的房子、商铺,未来继续产生的物业费、能耗费,一定要按时交清,这样每年交一点,公司压力也小一点。”纠纷化解后,王国梅再三提醒开发商王总,希望双方未来顺畅合作、不再“结冰”。
“调解工作要架起双方诚挚沟通的桥梁,这座桥一头连着法律底线,一头拴着民生冷暖。咱们“宜居和美”工作室就是专门给大伙儿心里架桥梁、化坚冰、解疙瘩的!看到他们一个个握手言和,比啥都强!”王国梅说。
校对 严静
编辑 : 王丽丽
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