住客在酒店遭蜈蚣咬伤，民警耐心促双方和解

南京秦淮公安分局淮海路警务站近日接到王女士报警，称其在某酒店住宿期间被蜈蚣咬伤，双方因赔偿问题产生纠纷，急需民警到场协调处理。

接到报警后，民警迅速赶往现场，向当事人详细了解事情的来龙去脉。据王女士介绍，她于前两日入住该酒店，入住第二日早上起床后，发现自己右脚的脚踝处出现红肿症状，并在房间内发现了蜈蚣，怀疑是被蜈蚣咬伤所致。之后，王女士前往医院就医，花费了150元医疗费，酒店方面已将这笔医疗费转给了王女士。当日，双方就后续赔偿问题进行协商。王女士提出赔偿900元的要求，但酒店方对此表示不同意，双方各执一词，僵持不下。

了解情况后，民警秉持公正客观的原则，耐心倾听双方诉求，从法律规定和情理角度出发进行调解。民警向双方分析了事件的责任划分及相关处理依据，引导双方理性沟通。经过民警协调，酒店方最终同意退还王女士两晚的房费，以此作为一次性解决方案，双方互不追究其他责任。

对于这样的调解结果，王女士表示认可，双方当场达成和解，并向民警表示感谢。

扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇 通讯员 秦公轩 曹慧琴

校对 陶善工

编辑 : 胡妍璐