图｜奋战双11旺季，全力保障寄递畅通

一年一度的“双11”寄递大幕开启，快件量迎来高峰。宿迁邮政统筹推进快件揽收、投递、退换货服务，全体员工奋战在寄递一线。面对激增的快件量，投递班组全员加班加点，加快邮件分拣疏运，严控邮件滞留，杜绝网点爆仓。中扬支局充分发挥无人驿站优势，打破时间限制，方便居民错峰自取快件，打通便民服务“最后一公里”；卓圩支局、南蔡支局投递人员逐单核对收件地址与联系方式，保障快件准时送达群众手中。

在做好投递服务的同时，当地同步抢抓电商退货业务。针对电商平台海量退换货订单，滨河支局、中扬支局安排专人紧盯订单信息，接到揽件需求第一时间上门取件，高效完成退换货收寄，实现派送、揽收双向发力，充分满足小微商户与散户的寄递需求。

通讯员 康梓琪

校对 陶善工

编辑 : 孙燕