申请苏康码时显示信息被人“绑”了
为了疫情防控工作的科学性、精准性,适应长三角一体化防控需求,江苏在全省范围内推行苏康码,现在很多单位、场所仍定期查验职工苏康码。
在北区一公司上班的沈先生,这几天申请苏康码供公司查验,发现自己的苏康码已被陌生人绑定为附属卡,自己无法再进行申请。谁盗用了我的苏康码信息?沈先生非常郁闷。
市民反映
信息被陌生人绑用
苏康码申请不了
“公司要查看苏康码,我提供不了。”沈先生称,他在支付宝上申领,却弹出了“您已经被郭XX绑定为附属卡,请先联系主卡解绑。”
郭XX是什么人?沈先生看到这个陌生的名字有点蒙,既不是自家亲戚,也不是自家熟人,咋就被这个陌生人绑定为附属卡了?
“申请不了,有些麻烦,还好没出过远门,一直呆在扬州。”沈先生说,这要是出门乘车去外地,自己肯定要受影响。
属于自己的苏康码申请不了,还显示信息被陌生人绑用了,沈先生称,这是不是意味着自己的苏康码被别人“盗用”了?
“问了身边很多人,他们的申请过程都正常。”沈先生说,现在很多场所都需要查验苏康码,再申请不了会很麻烦。
记者调查
外地已出现这一情况
称这是一个新型问题
苏康码按红、黄、绿(分别对应高、中、低)不同风险级别,对人群进行分类管理,在全省范围内互认,同时在长三角三省一市互认。
苏康码这么重要,那么申请苏康码的个人信息,怎么会被陌生人绑定成了附属卡?记者就此咨询部分查验苏康码的购物中心等公共场所,多表示查验中,还未听说有人反映遇到此类问题。
“我们看到的,都是正常的码,多是查验码的颜色。”一购物中心值班人员说。昨天,记者走访了多个地方,询问了近40位市民,均被告知自己的苏康码在申请过程中正常。那么,沈先生遇到的情况,只是个例?
随后,记者就此咨询支付宝客服中心,值班人员表示,目前他们也没有接到类似申请时被陌生人绑定的反映。
通过多种途径查询,记者发现,在宿迁等地区,5月下旬已有人反映和沈先生遭遇差不多,当地回应称这是一个新型问题。
擅自绑定或被追究法律责任
并被列入苏康码使用黑名单
记者咨询政务服务热线12345获悉,所谓的附属绑定,是无法申领电子苏康码的老人、儿童等,可以由具备申请苏康码条件的申报人以附属卡形式申报,并注明与主卡的关系,如父母、夫妻、子女和亲属。“出现这样的情况,可能是申请附属卡时,身份信息被占用。”该值班人员称,市民在申请附属卡时,存在输错身份证等有效信息,也就是说,实际绑定的信息与申请的附属本人真实信息不一致。这一新型问题,同样也引起江苏政务服务中心的重视,记者昨天在操作申请附属卡时,就会弹出一则公告。
公告中提醒:“近期发现部分人员利用苏康码‘增加家庭成员’功能恶意绑定附卡行为,此行为已经涉嫌违反相关法律关于个人隐私信息保护的规定,望用户在使用此功能时,确保已获得所绑定人员同意,否则将有可能被追究法律责任,并被列入苏康码使用黑名单,特此公告。”
【怎么办?】
拨打12345
发送信息到指定邮箱注销变更
“苏康码在申请时,可以自动关联相关数据。”记者就此咨询市区一位精通大数据程序分析专业人士的祝先生。他表示,关联的数据可能包括你的出行轨迹等,从而起到有效防控。使用了别人信息,对当事人的影响很大,无法再进行注册,应赶紧更正。
记者进一步了解到,苏康码使用范围,包括火车站、汽车站的出入口、学校、宾馆、体育场馆、健身房、美容美发机构、医疗卫生机构室内景区等不少重点场所。
随着越来越多的公共场所开放,如果个人信息被恶意绑定怎么办?“可以拨打12345索要指定邮箱,发送主题为‘身份证号被占用’的邮件,附上自己的身份证照片或是户口本的本人页照片。”政务服务热线12345工作人员表示,发送后,一般2个工作日由疾控部门审核,审核通过被绑定的码会被删卡,然后当事人再重新申请就不受影响了。
等待审核期间
可由社区开具纸质《个人健康申报卡》
在等待审核期间,如果出行等要使用“苏康码”,市民也可以由社区为其开具纸质《个人健康申报卡》,领取纸质“苏康码”附属卡(近14天内)即可。
编辑 : 郭凤
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