【原创视频】直播带货要“上规矩”了，首部全国性标准正制定 网红经济乱象还能持续多久？

近年来，直播带货发展势头迅猛，普通人、总裁、明星等纷纷入局，同时，刷流量、虚假人气等行业乱象也层出不穷，更有上市公司蹭着直播带货热度炒高股价，股东高位减持，收割投资者。有消息称，正在起草制定中的与直播带货相关的首部全国性标准有望在7月份发布执行。业内分析，乱象不断的网红经济到了“反思期”。 扬子晚报/紫牛新闻记者 范晓林 李冲  文/视频拍摄

网红经济乱象丛生

直播行业良莠不齐

中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，2019年我国直播电商市场规模已达4338亿元，预计2020年规模还将继续扩大。

网红经济在带动消费新潮流以外，也因为种种原因乱象迭出。主播身兼经营者、发布者、代言人等多重角色，由于监管滞后，行业没有门槛，主播素质良莠不齐，致使三俗充斥网络、虚假夸大宣传成风、假冒三无产品泛滥、售后服务难以保障，成为消费者投诉重灾区。

数据显示，有37.3%的受访消费者曾在直播购物中遇到过消费问题。消费者拒绝直播购物的主要顾虑是“担心商品质量没有保障”和“售后问题”，这两大因素分别占比60.5%和44.8%。

扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，一些网红为了吸睛上热搜，不惜“秀下线”，走庸俗、低俗、媚俗路线，打法律、道德的擦边球，甚至公然挑战公序良俗。

网红经济的发展，也带来了网红服务机构MCN的爆发式增长。《2019中国MCN行业发展研究白皮书》的数据显示，截至2018年我国已有5000多家MCN机构，营收规模破亿的MCN数量占比6%。专业服务机构的发展也导致行业乱象迭出：首先，网红的报价，来源于粉丝数、转化率等一系列数据，这就导致了刷单现象的严重；其次，品牌商花费了巨额“坑位费”、佣金后，销售并没有明显提升，有的为了在直播间提供全网最低价的产品，只能采用降低质量的方式，造成同款不同质的现象发生；商家与MCN签订了保底销售协议后，真实的销售不理想，导致部分商品被MCN关联方购买，低价甩卖，造成了商品价格混乱。

图片来源：中国消费者协会《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》

网络直播将有新规

两项标准意在“止乱”

据商务部统计，今年一季度，全国电商直播超过400万场，网络零售对消费的促进作用进一步提升。“直播带货”产业链条比较复杂，网络主播、内容发布平台、产品供应企业等相关参与者缺乏明确的管理标准和监管机制。

近日，中国商业联合会发布通知称，该会媒体购物专业委员会正在牵头起草制定行业内首部全国性社团标准《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准，计划于今年7月发布执行。这是行业内首部全国性标准。

据悉，上述两项《标准》针对的是目前国内直播电商行业出现的乱象，目的是用标准化条例规范行业内各角色如主播、MCN机构、商家和电商平台的行为，其中涵盖内容包括直播内容发布平台合规性、产业孵化器和培训机构的准入、行业诚信体系建设、监管部门管理等，为直播购物行业设门槛、划底线、树标准、立规范，保障包括消费者在内的所有参与者权益。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，直播电商走过之前的快速生长时期后，目前处于重塑阶段，主播、产业链上下游的资源有待进一步整合，需要有相对统一的标准，以协调产业角色之间的分工、衔接。而直播平台在内容审核机制、监督管理上目前尚不完善，直播带货新规的出台可以规范行业以及提高整体效率和品质。对于消费者来说，直播购买商品会遇到质量参差不齐，售后服务不佳等问题，维权上有时会有难度。新规的出台在规范行业发展的同时，也能够给予消费者更多保障。

概念股大涨后“出货”

盲目追涨容易被套

扬子晚报/紫牛新闻记者梳理Wind数据注意到，网红经济的持续升温在资本市场引发高度关注。近期，省广集团（002400）、星期六（002291）、天龙集团（300063）等多只涉及网红经济的股票出现连续上涨，不少A股公司积极蹭热网红经济，收购涉及网红业务的公司，还有公司与头部主播达成合作，A股掀起一阵网红经济热潮。

A股网红经济第一股星期六曾经一个月出现16个涨停，在股价运行至高位后，便是高管顶格减持；类似的事情接二连三，今年5月11日，梦洁股份与电商直播机构谦寻文化签订战略合作协议，与后者旗下的淘宝主播薇娅开展合作。然后，“奇迹”发生了。5月12日-20日，梦洁股份连续7个“一字”涨停板，震惊市场，市值一度从32.78亿元直线拉升至77.32亿元，10个交易日内市值累计大涨45亿元。

在深交所问询函的追问下，梦洁股份披露了薇娅带货的效果：今年三场直播仅卖货812万元，公司支付薇娅213.24万元，公司实际收入还不到600万元。而受益者是：梦洁股份实际控制人的前妻伍静，分别在5月12日-18日期间，通过集合竞价和大宗交易手段合计减持1419.91万股，套现资金逾9600万元。不过随后股价从5月20日的9.66元，跌至今天发稿时6.53元，跌幅32%。

6月9日，省广集团尾盘封涨停，盘后登上深交所龙虎榜，当日成交金额高达68.59亿元，盘后数据显示，机构专用席位当日卖出1亿元。此外，近一个月来著名游资“赵老哥”常用席位银河证券绍兴营业部上榜省广集团5次。

中金证券认为，2019年我国网红经济市场规模超过5000亿元，其中直播电商规模达4338亿元，同比增长226%，预计2020年有望达近万亿元规模。不过策略分析人士认为，尽管网红经济概念股行情会有一定的反复，但对连续上涨、涨幅较高的“网红个股”而言，及时止盈、获利落袋是明智的选择，切不可盲目追涨或期望过高，谨防被游资或某些公司股东“收割”。

（股市有风险，投资需谨慎。文中观点仅供参考，不作个股推荐。）

编辑 : 李燕