扬州检察院通报群众信访回复情况:不仅件件有回复，更要事事有着落

扬州检察机关举行检务公开活动。

扬子晚报网6月11日讯（通讯员 扬检宣 记者 陈咏）11日下午，扬州市检察院召开“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周新闻发布会。会议通报了2019年以来群众信访件件有回复经验做法，12309检察服务中心建设以及专项活动开展等情况，公布了一批典型案例。会后举办了“检察开放日”活动，组织与会代表参观广陵区检察院检察文化长廊、办案工作区和12309检察服务中心。

记者了解到，2019年以来，扬州检察机关共收到群众信访3615件，均做好7日以内“应回尽回”、“能回尽回”，答复办理结果或进展的1221件，答复率100%。12309检察服务中心接待群众来访1125人次，接听电话1207人次，接访测评满意率100%。市检察院党组成员、副检察长张晓强介绍，开展“群众信访件件有回复”工作以来，检察机关重复信访比例明显下降，群众满意度不断提升，“下一步，我们将重点解决三个月实体性回复难的问题，使群众信访不仅件件有回复，更要事事有着落。”

【典型案例】冯某某国家司法救助案

救助申请人冯某某，系原案被害人李某某的丈夫。2019年6月，原案犯罪嫌疑人孙某某醉酒后驾驶汽车行驶至宝应县某处时，与行人李某某发生碰撞，致被害人受伤，后孙某某驾车逃逸。事故发生后，被害人送医院抢救时一直昏迷不醒，其家庭失去主要经济来源，生活十分困难。由于孙某某无赔偿能力，被害人的救治费用难以为继。

2019年7月中旬，扬州市宝应县检察院在审查逮捕期间发现该案救助线索。在对冯某某救助申请审查的基础上，又到申请人家中及当地政府、村委会调查走访，发现被害人家庭属于建档立卡贫困户，申请人冯某某及其儿子均系残疾人，家庭生活十分困难；被害人正在医院救治，尚未苏醒，急需大量救治费用。为此，该院及时开辟救助“绿色通道”，快速完成救助的审核审批工作，7月下旬就将5万元救助金及时发放到被害人近亲属手中，解决了申请人的燃眉之急。同时延伸司法救助触角，与民政局、医疗保障局、政府扶贫工作办公室会签了司法救助实施办法。

业内人士表示，该案是检察机关在进行司法救助中，坚持“特事快办”，及时帮助贫困户被害人家庭渡过难关，保障其基本生活的典型案例。

编辑 : 郭凤