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对话太古可口可乐CEO苏薇 解读“逆势增长”的秘诀

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2020年全球经济都遇到了严峻挑战;但作为可口可乐系统全球销量第五大装瓶合作伙伴,太古可口可乐不仅在2个月内实现中国内地工厂的有序复工复产,更正常发放全员奖金,同时还在继续加大在中国市场投资。

这家55周年的企业究竟为什么能逆势增长?8月17日,太古可口可乐行政总裁苏薇女士首次对外解读了太古可口可乐的“制胜秘诀”。

制胜决心:源于对中国市场的信心

“我们深感幸运,在中国政府强大的支持下,疫情控制取得了首阶段的成效,经济也在逐步复苏。”苏薇说: “2019年中国区在上海设置总部,代表我们对中国市场的投入有非常大的信心。”

今年的疫情之下,虽然第一季度出现数字的下跌,但由于整体上控制有力、经济复苏加快,太古可口可乐整体上依然十分看好中国市场前景。

据了解,2020年下半年,太古可口可乐中国有6条新增的生产线将陆续投产,总投资将达到2.5亿元人民币,新增年产值将超过17亿元人民币。苏薇表示,未来在中国市场,太古可口可乐将会致力于扩充产品的品类,完善销售网络,强化店内执行,以及不断加大数字化的投资和培养员工能力。

制胜策略:全品类数字化迎上市场浪潮

“作为全品类饮料公司,我们将根据市场需求提供更多非酒精饮料产品,并通过数字化渠道提供给消费者更多选择。”苏薇表示,未来太古可口可乐会持续加大数字化投入。

据“太古可口可乐中国”微信公众号资料,作为一家全品类饮料公司,太古可口可乐提供汽水、水、茶、咖啡、能量饮料等10个品类产品,不同品牌中还细分了多个产品类别,如可口可乐,除了大家熟悉的原味之外,还有无糖、零度,纤维+、香草、樱桃等多个品种。

与此同时,受到疫情“宅”经济的影响,太古可口可乐在包装上也给了消费者更多的选择:多罐装、多瓶装、mini罐,在销售渠道上也加速了与O2O生鲜商超紧密的合作。

作为太古可口可乐最重要的战略之一,数字化可以提高企业的竞争优势;据了解,目前市场上几十万台太古可口可乐智能冰柜,完全实现了及时传递温度、销售数据等信息功能。大数据不仅助力高效运营、精准推送产品铺货,在消费者沟通上也通过二维码互动等方式更了解实际需求;未来,太古可口可乐也会继续加大在数字化领域的投入。

制胜未来:产品、环境、我们的可持续发展

事实上,当一瓶饮料开始包装设计的时候,关于TA的可回收利用、水回馈计划就已经开始——减少碳排放、保护水资源、循环利用,从产品到环境到我们每个人,太古可口可乐将持续践行可持续发展理念。

在2020年的5月份太古可口可乐发布的《2030可持续发展战略》中,太古可口可乐确定了未来10年在可持续发展方面的方向,包括产品、环境、我们三个方面。

产品方面,将提供更多品类供消费者自由选择;推一些低糖低卡的产品,在2025年时会实现产品含糖量平均每百毫升降低20%。环境方面,目前太古可口可乐在中国有18家工厂,在12个省份和城市里运营,确保每个地方的运营都能够保护当地环境,包括减少碳排放、水资源回馈等,2025年预计初级包装实现100%可回收。在我们,特别是员工关怀上,太古可口可乐一直秉持性别均衡和多元包容承诺;同时,2025年平均每年有8个小时为社区提供义务工作。

扬子晚报/ 紫牛新闻记者 谢高林

校对 盛媛媛

编辑 : 刘红梅

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